Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über den Erwerb von Waren, die zwischen
Meriem Lemouchi, handelnd unter der Marke „MCHI“
Ludwigshafener Straße 12
40229 Düsseldorf
Deutschland
(nachfolgend „Verkäufer“, „wir“ oder „MCHI“)
und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop geschlossen werden.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
(4) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Meriem Lemouchi, handelnd unter der Marke „MCHI“
Ludwigshafener Straße 12
40229 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: info@mchibrand.com
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Durch das Absenden der Bestellung über den vorgesehenen Bestellprozess geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatisierte Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert ausschließlich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder spätestens mit dem Versand der bestellten Ware zustande.
(5) Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden Sie hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Sämtliche im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
(2) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop ausgewiesenen Preise.
(3) Soweit gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.
(4) Zusätzlich zum Kaufpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
(5) Maßgeblich für die Preisberechnung ist ausschließlich der Preis, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Bestellvorgangs im Checkout ausgewiesen wird.
(6) Offensichtliche Preis- oder Übermittlungsfehler bleiben vorbehalten. Gesetzliche Ansprüche der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen ausschließlich die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Wir bieten die folgenden Zahlungsarten an:
- Shop Pay
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- USDC
- Klarna
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister. Ergänzend gelten die Vertrags- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall nicht anzubieten, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.
(4) Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig, soweit bei der gewählten Zahlungsart keine abweichenden Zahlungsbedingungen gelten.
§ 6 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Die auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten beruhen auf den üblichen Lieferzeiten und stellen Schätzungen dar.
(3) Sollten Lieferverzögerungen eintreten, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.
(4) Ist die Lieferung eines bestellten Artikels dauerhaft nicht möglich, insbesondere aufgrund fehlender Warenverfügbarkeit, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
(5) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder an eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
(6) Kann eine Zustellung aufgrund einer fehlerhaften Lieferanschrift oder aus sonstigen vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht erfolgen, trägt der Kunde die Kosten einer erneuten Zustellung, soweit er die fehlgeschlagene Zustellung zu vertreten hat.
(7) Ereignisse höherer Gewalt sowie sonstige unvorhersehbare Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, verlängern die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von MCHI.
(2) Vor vollständiger Bezahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder sonstige Rechte Dritter hieran zu begründen.
§ 8 Produktdarstellung und Produktinformationen
(1) Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte möglichst originalgetreu darzustellen. Sämtliche Produktbeschreibungen, Fotografien und sonstigen Darstellungen erfolgen mit größtmöglicher Sorgfalt.
(2) Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm-, Monitor- und Geräteeinstellungen sowie individueller Anzeigeeinstellungen können Farben, Kontraste und Helligkeit geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Solche technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
(3) Die auf den Produktseiten dargestellten Fotografien dienen der Produktpräsentation. Maßgeblich für den Lieferumfang sowie die Beschaffenheit des Produkts sind ausschließlich die jeweilige Produktbeschreibung und die dort angegebenen Eigenschaften.
(4) Maßangaben, Materialzusammensetzungen, Gewichte sowie sonstige Produktinformationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Geringfügige handelsübliche oder produktionsbedingte Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die vertragsgemäße Verwendung der Ware nicht beeinträchtigen.
(5) Soweit Pflegehinweise auf den Produkten oder den jeweiligen Produktseiten angegeben sind, sind diese zu beachten. Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Reinigung, Lagerung oder sonstige unsachgemäße Behandlung entstehen, begründen keine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(6) Unsere Produkte sind ausschließlich für den bestimmungsgemäßen Gebrauch vorgesehen.
§ 9 Produktverfügbarkeit
(1) Sämtliche Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht, sofern bei einem Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.
(2) Insbesondere bei limitierten Kollektionen, Sondereditionen oder exklusiven Veröffentlichungen besteht kein Anspruch auf eine spätere Nachproduktion oder erneute Verfügbarkeit eines Produkts.
(3) Wir behalten uns vor, einzelne Produkte oder Kollektionen jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen oder Produktdetails zu ändern, soweit bereits geschlossene Kaufverträge hiervon nicht betroffen sind.
§ 10 Rabattaktionen und Gutscheine
(1) Rabattcodes, Aktionsgutscheine und sonstige Preisaktionen können ausschließlich innerhalb des jeweils angegebenen Aktionszeitraums und entsprechend den hierfür geltenden Teilnahmebedingungen eingelöst werden.
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann pro Bestellung grundsätzlich nur ein Rabattcode eingelöst werden.
(3) Eine Barauszahlung, Verzinsung oder nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
(4) Rabattcodes und Aktionsgutscheine dürfen weder verkauft, vervielfältigt, veröffentlicht noch missbräuchlich verwendet werden.
(5) Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückgabe einer Bestellung wird ausschließlich der tatsächlich gezahlte Kaufpreis erstattet.
(6) Wir behalten uns das Recht vor, Rabattaktionen oder Gutscheinsysteme aus sachlichem Grund zu ändern oder vorzeitig zu beenden. Bereits wirksam geschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Geistiges Eigentum und Markenrechte
(1) Die Bezeichnung „MCHI“ sowie das zugehörige Logo sind als Unionswort-/Bildmarke beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO) eingetragen.
(2) Sämtliche Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Logos, Designs, Grafiken, Fotografien, Produktabbildungen, Texte, Produktbezeichnungen, Layouts sowie sonstige gestalterische Elemente, sind – soweit gesetzlich geschützt – urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt.
(3) Sämtliche Rechte an den vorgenannten Inhalten stehen ausschließlich Meriem Lemouchi oder den jeweiligen Rechteinhabern zu.
(4) Ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist insbesondere die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung der genannten Inhalte außerhalb der gesetzlichen Schranken des Urheber- und Markenrechts unzulässig.
(5) Der Erwerb eines Produkts begründet keinerlei Rechte an den zugrunde liegenden Designs, Fotografien, Marken, Logos oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten.
(6) Wir behalten uns ausdrücklich vor, Verstöße gegen bestehende Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte zivil- und gegebenenfalls strafrechtlich zu verfolgen.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen seiner Ausübung sowie zum Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf unserer Website in ihrer jeweils gültigen Fassung abrufbar ist.
(3) Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
§ 13 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Bitte prüfen Sie die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel sowie Transportschäden.
(3) Offensichtliche Transportschäden bitten wir, soweit möglich, unmittelbar beim Zustelldienst zu reklamieren und uns zeitnah unter info@mchibrand.com zu informieren. Die Unterlassung einer solchen Mitteilung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(4) Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Pflege, natürlichen Verschleiß, eigenmächtige Veränderungen oder eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung entstehen, stellen keinen Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar.
§ 14 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Ebenso haften wir unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
§ 15 Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Ihnen zustehenden Rechte finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, die jederzeit auf unserer Website in ihrer jeweils gültigen Fassung abrufbar ist.
§ 16 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
§ 17 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht/CISG).
(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
§ 18 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(2) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Gleiches gilt für den Fall einer Regelungslücke.
(3) Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: September 2026
Stand: September 2026